Rendeléssel kapcsolatos információ: +36 20/979-8834

A megrendelt termék árának és a házhozszállítás díjának fizetése:                                                                   
A webáruházban szereplő termékeket személyesen is átveheti az üzleteinkben. Budán: 1015 Bp. Csalogány u. 40. ; vagy Pesten: 1097 Bp. Illatos út 11/b. A következő bankkártyákkal is fizethet üzleteinkben:

Ha kiszállítást kér, a megrendelt termék árának fizetése történhet előre utalással, bankkártyás fizetéssel online felületen, vagy a csomag átvételekor készpénzben a futárnak. A fizetendő összeg a megrendelés összesítője és a visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz! A számlát a csomag tartalmazza. Ha a csomag értékét előre történő átutalással, vagy online bankkártyás fizetéssel rendezi, a szállítás díja kedvezőbb, mert ebben az esetben nem kezel készpénzt a futárcég.

Szállítási díjak:

10 kg-os súlyhatárig:

GLS házhozszállítás előre utalás/online bankkártya esetén: 1600 Ft+ÁFA (br.2032 Ft)

GLS házhozszállítás utánvét esetén:1600+395 Ft+ ÁFA (1995 Ft+ÁFA) (br. 2534 Ft)

GLS csomagpont előre utalás/online bankkártya esetén: 1400 FT+ÁFA (br. 1778 Ft)

GLS csomagpont utánvét esetén:1400+395 Ft (1795Ft+ÁFA (br. 2280 Ft)

MPL házhozszállítás előre utalás/online bankkártya/utánvét esetén: 1567+ÁFA (br. 1990 Ft)

MPL csomagpont: 780+ÁFA (br. 990 Ft)

Az ár tartalmazza a csomagolás költségét.

10 kg-os súlyhatár felett:

GLS házhozszállítás előre utalás/bankkártya: 2400 Ft+ÁFA (br. 3048 Ft)

GLS házhozszállítás utánvét: 2400+395 FT+ÁFA (2795+ÁFA)(br. 3550 FT)

MPL házhozszállítás előre utalás/bankkártya/utánvét: 2354+ÁFA (br.2990 Ft)

Az utánvét összegét bankkártyával is kiegyenlítheti a futárnál lévő mobilterminálon.

Fizetés utánvéttel, készpénzben történik a csomag átvételekor. Fenntartjuk a termék tulajdonjogát mindaddig, amíg a Vevő a vételár teljes összegét, valamint a házhozszállítási díjat hiánytalanul meg nem fizette, tehát a tulajdonjog a Vevőre a vételár és a házhozszállítási díj hiánytalan megfizetése után száll át.

A megrendelő adatainak megadásakor egy olyan szállítási címet kell közölni, ahol napközben, 8.00-17.00 óra között fogadni tudják az utánvétes küldeményt! Hétvégeken és ünnepnapokon nincs szállítás.
Fontos megadni egy olyan telefonszámot is, ahol napközben akár cégünk, akár a futárszolgálat munkatársai elérhetik Önt a csomaggal kapcsolatos bármilyen esetlegesen felmerülő nehézség kezelése érdekében.

Amennyiben Önnek van kérdése vagy kérése a szállítással kapcsolatban a GLS központi számán érdeklődhet 07:00 – 20:00 óráig: +36 29 88 67 00 vagy az MPL honlapján.

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és amennyiben a csomagon sérülést fedez fel, kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
 
A vásárló hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben a vásárlót terhelik.

 Szállítási idő:

GLS esetében, ha a termék készleten van és az ügyfél 12 óráig leadja a megrendelést 1-2 munkanapos szállítási időt tudunk garantálni.

MPL esetében a szállítási idő 3-6 munkanap.

GLS kényelmi szolgáltatások:

• Bankkártyás fizetés:

Bankkártyával is kiegyenlítheti az utánvét összegét a futárnál lévő mobilterminálon, amelyről bizonylatot kap. A fizetés a következő hitelkártyával vagy betétikártyával teljesíthető: Master Card, Maestro, Visa, American Express.

• Rugalmas kézbesítés:

Három kézbesítési kísérlet! Már az első kézbesítési kísérlet depóvárosokban igény szerint munkaidő után is kérhető 17-20 óra között. A csomag feladásakor e-mailben értesítjük a címzettet, hogy a következő munkanapon csomagja kiszállításra kerül. Az e-mail tartalmazza a csomagszámot és az esetleges utánvét összegét. A kiszállítás napjának reggelén értesítést kap a címzett, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat telefonszámát és egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről. A kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén e-mailes értesítés kerül kiküldésre a címzetteknek. Az e-mailben megadott linken keresztül a címzett kiszállítási rendelkezést tud rögzíteni, melyben kérheti a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre, személyes csomag átvételt egy meghatározott listából kiválasztott GLS Csomag Pontban, illetve visszautasíthatja a csomag átvételét. A szolgáltatás csomagonként is megrendelhető!

• Előértesítő:

A GLS SMS-ben tájékoztatja a címzettet a csomag kézbesítésének reggelén, mely tartalmazza a csomagazonosító számát, a kézbesítés várható idejét egy 3 órás időintervallumban (pl.:8-11óraközött), az utánvét összegét (ha tartozik a csomaghoz) és a futár telefonszámát.